出國最怕的不是花錢，而是出事沒人幫
我們能提供什麼服務
詐騙與消費糾紛
- 遇到店家糾紛
不知道如何處理
緊急醫療需求
- 語言不通
- 找不到合適醫院
突發事件
- 護照遺失
- 交通事故
- 警方協助
- 緊急求助
旅遊安全顧問
- 行前風險評估
- 詐騙提醒與防範
- 區域安全分析
- 緊急聯絡建議
客製化旅程規劃
- 行程建議與安排
- 住宿區域分析建議
- 交通安排建議
- 商務考察規劃
緊急支援服務
- 醫療資訊協助
- 中文翻譯資源
- 法律資源轉介
- 緊急事件協調
服務流程
STEP.1
提交需求
填寫旅遊資訊
STEP.2
顧客諮詢
了解需求與風險
STEP.3
提供方案
客製化建議與資源
STEP.4
安心出發
旅途中持續協助
為什麼選擇我們
24H
緊急支援
24小時中文專人支援
100%
中文服務
了解需求，安心無憂
500+
合作資源
醫療、法律、翻譯等資源
7+
泰國服務經驗
在地團隊，專業可靠
真實案例
看看我們如何幫助旅客度過困難時刻，安全順利地完成泰國之旅。
台灣旅客在曼谷搭乘計程車發生交通事故
李女士在曼谷搭乘計程車前往飯店，途中發生交通事故。
因語言障礙，她無法與司機和警方溝通，也不知道如何聯繫保險公司。
我們提供的協助
● 提供即時中文翻譯服務
● 協助聯繫當地警方並完成報案程序
● 協調醫院就醫與醫療翻譯
● 整理保險理賠文件
● 提供法律資源轉介
✅最終成果
李女士順利完成報案、就醫與保險理賠，整個過程中文溝通無礙，最終獲得完整的醫療與法律保障。
女性自由行旅客遭遇租車糾紛
王小姐在清邁租車自駕，返還車輛時租車公司聲稱車輛有損傷，要求賠償。
王小姐無法確認損傷是否真實存在，也不知道如何應對。
我們提供的協助
● 即時電話支援與協商指導
● 提供泰國消費者保護相關法律資訊
● 協助與租車公司溝通與協商
● 提供律師事務所轉介
● 協助保存相關證據與文件
✅最終成果
王小姐透過我們的協助，成功與租車公司達成和解，避免不必要的賠償，並學習到未來租車的注意事項。
安心，是每一段旅程最重要的保障。
每一年，都有無數台灣旅客前往泰國旅遊、商務出差、醫療美容、投資考察與長期居留。
大多數旅程都十分順利，但當意外突然發生時，語言隔閡、資訊不足、文化差異與陌生環境，往往讓原本可以解決的問題變得更加困難。
我們相信，一位旅客最需要的，不只是一份旅遊攻略，而是在需要的時候，能夠找到一個值得信賴、能夠即時提供協助的夥伴。
安旅國際的理念
安旅國際致力於打造專屬華語旅客的泰國安全支援平台，整合在地合作夥伴與專業資源，提供旅遊安全資訊、中文諮詢、緊急支援媒合，以及多元在地服務，協助旅客在出發前做好準備，並於旅途中獲得即時且可靠的協助。
我們希望，每一位前往泰國的旅客，都能因為多一份準備、多一個可靠的支援窗口，而擁有更加安心、自在且有保障的旅行體驗。
因為我們相信：
真正的自由旅行，不只是順利抵達目的地，而是在旅程中的每一刻，都知道有人願意提供協助。
Mission
我們的使命
成為華語旅客前往泰國最值得信賴的安全支援平台。
Vision
我們的願景
讓每一位前往泰國的旅客，都能享有更安全、更安心、更有保障的旅行體驗。
Core Values
我們的核心價值
信任（Trust）
建立值得旅客信賴的資訊與合作網絡。
專業（Professional）
整合合法、可靠且具專業能力的在地合作資源。
即時（Responsive）
在旅客需要的時候，提供迅速、有效且適切的協助。
安心（Peace of Mind）
讓旅客能專注於旅行，而不是擔心未知的風險。
緊急聯絡電話
觀光警察專線：1155
泰國觀光局服務中心：1672
消費者保護辦公室：1166
醫療緊急救護救護車：1669
一般報警警車：191
高速公路警察專線：1543
郊區公路警察專線：1193 或 1146（一般公路事故）
台灣官方駐外急難救助駐泰國代表處緊急聯絡電話：081-6664006（泰國境內直撥）或 +66-81-6664006（由泰國境外撥打）
一般護照遺失或一般領務
辦公室電話：+66-2-1193555。
台灣外交部急難救助桃園機場專線：+886-3-398-2629
合作夥伴
我們與泰國最可信賴的服務提供者合作，為您提供全方位的支援。
泰國保全公司
提供安全評估與應急支援
泰國醫院
緊急醫療與健康諮詢
律師事務所
法律諮詢與糾紛解決
翻譯人員
24小時中文翻譯服務
合法司機
安全可靠的交通服務
醫美診所
美容與健康服務轉介
我們的合作夥伴網絡持續擴展，確保您在泰國的每個角落都能獲得支援。
即使現在只有部分合作夥伴啟動，我們也在積極建立更多資源網絡，為您提供最完整的服務。